Central de Atendimento

Registro de Acesso 1

• Manual de Usuário

Ambiente 6

• Ambiente de Trabalho
• Opções Comuns
• Atualização de Versão do Sistema
• Chat
• Me Ligue

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Usuários 5

• Cadastro de Usuário
• Alterar Senha
• Registro de Acesso
• Restrição de Acesso - Tabela de Horários
• Sincronização de Token

Reforma Tributária 4

• Parametrização de Alíquotas
• Cadastro de Situação Tributária e Classificação Tributária
• Nota Fiscal de Mercadorias (NFe)
• Nota Fiscal de Consumidor (NFc)

Negociantes 15

• Cadastro de Negociantes
• Cadastro de Atividades
• Cadastro de Status
• Cadastro de CEP
• Cadastro de Município

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Fiscal 8

• Alíquotas Internas e Interestaduais
• CFOP
• COC [Código de Operações Contábeis]
• Mapa de Configuração
• Cadastro de NCM

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Parametrização 8

• Controle de Cadastro
• Livro Fiscal
• Certificado Digital
• Financeiro
• Contabilidade

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Financeiro 1

• Contas Internas

Gerenciador de Documentos Fiscais 2

• Gerenciador de Notas Fiscais Eletrônicas
• Gerenciador de Notas Fiscais de Serviço Eletrônicas

Ficha de Conteúdo de Importação (FCI) 3

• O que é
• Cadastro da Ficha de Conteúdo de Importação
• Gerenciador da Ficha de Conteúdo de Importação

Cálculo de Impostos 3

• Substituição Tributária - Margem de Valor Agregado (MVA)
• Como calcular o ICMS-ST?
• ICMS 4%

Diversos 2

• Dados do Aplicativo para registro no SIARE
• Impressão de Etiquetas das Notas Fiscais por Volume

Perguntas Frequentes 1

• IPI - Desconto Incondicional

Sub-Apuração do ICMS 2

• Indicador de Sub-Apuração (primeiro passo)
• Configuração do COC (segundo passo)

Nota Fiscal de Saída de Mercadoria 9

• Criação de uma nova nota
• Aba "Básico"
• Aba "Itens"
• Aba "Transporte"
• Aba "Carga"

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Nota Fiscal de Saída de Serviço 7

• Nota Fiscal de Serviço - Ambiente Nacional
• Criação de uma nova nota
• Aba "Básico"
• Aba "Serviços"
• Aba "Totais"

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Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e) 1

• Nota Fiscal de Consumidor Eletrônica (NFC-e)

Nota Fiscal de Emissão Própria 1

• Nota Fiscal de Emissão Própria

Nota Fiscal de Entrada de Mercadoria 2

• Nota Fiscal de Entrada de Mercadoria
• Manifestação do Destinatário

Automatização de Documentos Fiscais e pedido de venda 5

• Parametrização
• Cadastro de Finalidade
• Automatização de COC para Nota Fiscal de Saída de Mercadorias
• Automatização de COC para Entrada de NF-e
• Entrada Automática de Notas Fiscais

Nota Fiscal de Saída de Fatura 4

• Criação de uma nova nota
• Aba "Básico"
• Aba "Totais"
• Aba "Financeiro"

GNRE - Guia Nacional de Recolhimento de Tributos Estaduais 3

• Solicitar uso do WebService
• Configuração de GNRE
• GNRE - Guia Nacional de Recolhimento de Tributos Estaduais

DAPI 1

• DAPI

Nota Fiscal Modelo 21 0

Eventos Iniciais e Tabelas 0

R-2000 0

R-4000 0

R-9000 0

Solicitação de Compras 1

• Solicitação de Compras

Orçamento de Compra 2

• Orçamento de Compras
• Cotação de Compra

Pedido de Compra 1

• Pedido de Compra

Aprovação de Compras 2

• Aprovação de Compras Simples
• Aprovação de Compras por Faixa

Estorno de Compras 1

• Estorno de Compras

Homologação de Fornecedores 6

• Homologação de Fornecedores
• Homologação de Fornecedores - Cadastro de Perguntas
• Homologação de Fornecedores - Cadastro de Critérios
• Homologação de Fornecedores - Cadastro de Formulários
• Homologação de Fornecedores - Dados do Negociante

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MRP - Análise de Compras 1

• MRP

Cadastros 1

• Cadastro de Situação

Orçamento de Venda 1

• Orçamento de Vendas

Pedido de Venda 12

• Pedido de Venda
• Aba "Básico"
• Aba "Itens"
• Aba "Comissão"
• Aba "Transporte"

Exibir todos os 12

Pedido de Venda Simples 1

• Pedido de Venda Simples

Estorno de Vendas 1

• Estorno de Vendas

Tabela de Preço 5

• Tabela de Preço - Configuração por Empresa
• Tabela de Preço - Cadastro
• Tabela de Preço - Tabelas Vinculadas
• Tabela de Preço - Configuração por Negociante / Item
• Saldo em Estoque por Tabela de Preços

Carteira de Clientes 2

• Cadastro de Vendedor
• Vinculação de Vendedor x Cliente

Restrição de Vendedor 1

• Restrição de Vendedor

Aprovação de Vendas 2

• Parametrização da Aprovação de Vendas
• Como Aprovar o Pedido de Venda

Separação para Faturamento 1

• Separação para Faturamento

Follow UP 1

• Follow UP de Vendas

Orçamento de PCI 4

• Configuração de Orçamento de PCI
• Composição de Preço
• Orçamento de PCI
• Engenharia Padrão

Relatórios 2

• Relatórios Comuns
• Relatório de Faturamento

Acompanhamento de Pedido de Venda 1

• Acompanhamento de Pedido de Venda

Cadastros 11

• Cadastro de Moeda
• Cadastro de Banco
• Cadastro de Agência
• Cadastro de Conta Bancária
• Cadastro de Caixa Interno (Caixinha)

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Cobrança 3

• Cadastro de Situação de Cobrança
• Cadastro de Forma de Contato
• Ações de Cobrança

Contas A Pagar (CPG) 5

• Lançamento de Duplicata CPG
• Baixa de Duplicatas a Pagar
• Pagamento Consolidado
• Relatório - Relação de Duplicatas CPG
• Relatório - Saldo de Contas a Pagar

Contas A Receber (REC) 8

• Lançamento de Duplicata REC
• Baixa de Duplicatas a Receber
• Recebimento Consolidado
• Recebimento de Duplicatas por Arquivo de Retorno Bancário
• Relatório - Relação de Duplicatas REC

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Movimentações do Financeiro (BCO) 10

• Lançamento no Bancos e Caixas (BCO) Manual
• Acerto de Saldo no Extrato
• Transferência entre Contas Bancárias
• Conciliar Movimentos BCO
• Aba Gerencial do Movimentações do Financeiro

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Abatimento de Duplicatas 1

• Abatimento de Duplicatas

Adiantamento de Duplicatas 2

• Compensação de Adiantamento
• Desconto de Duplicatas (Antecipação Bancária)

Réplicas de Duplicatas 2

• Lançamentos de Réplica
• Alteração e Exclusão de Réplicas

Negociação de Duplicatas 1

• Negociação de Duplicatas

Orçamento Financeiro 3

• Orçamento Financeiro
• Planejador de Demonstrativo de Resultados Financeiros
• Demonstrativo de Resultado Financeiro por Planejador

Boleto Bancário 9

• Boleto Bancário - Passo a Passo
• Boleto Bancário - Configuração
• Boleto Bancário - Processar Remessa
• Boleto Bancário - Gerar Remessa
• Boleto Bancário - Transmitir Remessa

Exibir todos os 9

Integrações Remessas Bancárias (Boleto Bancário) 10

• Integração Banco do Brasil
• Integração Bradesco
• Integração Caixa
• Integração Inter
• Integração Itaú

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Cheque 0

Cartão Crédito/Débito 0

Outras Funções 0

Remessa de Pagamento 6

• Remessa de Pagamento
• 1 - Pagamento de Títulos de Cobrança
• 6 - Pagamento Através de DOC
• 7 - Pagamento Através de TED
• 11 - Pagamento Através de PIX

Exibir todos os 6

Cadastros 11

• Cadastro de Item
• Cadastro de Linha / Grupo
• Cadastro de Unidade
• Composição de Produtos
• Cadastro de Estoque

Exibir todos os 11

Movimentações 8

• (+) Aceite de Mercadorias
• (-) Baixa de Mercadorias
• (+/-) Acerto de Saldo em Estoque (Inventário)
• (-) Requisição Avulsa de Material
• (+) Devolução Avulsa de Material

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Consultas 0

Relatórios de Estoque 1

• Relatório de Itens [Dinâmico]

Ordem de Produção 7

• Gerar Ordem de Produção
• Empenhar Ordem de Produção
• Requisitar Ordem de Produção
• Apontar Ordem de Produção
• Industrialização/Beneficiamento Em Terceiros

Exibir todos os 7

ShopFloor 10

• Cadastrando os Números de Série
• Cadastro de Estação e Rotas
• Estação de Integração
• Estação de Teste
• Estação de Embalagem

Exibir todos os 10

Desmontagem de Mercadoria 1

• Desmontagem de Mercadoria

Planejamento da Produção 1

• Planejamento de Produção por Pedidos de Venda

PCP 8

• Calendário da Fábrica
• Cadastro de Habilidade
• Cadastro de Motivo de Exceção
• Cadastro de Exceção do Planejamento
• Cadastro de Técnico

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Controle de Etapas/Custos da Ordem de Produção 8

• Cadastro de Custo de Transformação
• Cadastro de Etapa
• Roteiro Padrão
• Adicionar valor da terceirização no custo do produto
• Apontamento de Etapa

Exibir todos os 8

Plano de Contas 3

• Importação do Plano de Contas
• Plano de Contas
• Saldo Inicial (Saldo de Abertura)

DRE 2

• Emissão da DRE
• Cadastro de DRE

Integrações 24

• Integração Contábil - Geral
• Integração Contábil - Notas Fiscais de Entrada [Mercadorias]
• Integração Contábil - Notas Fiscais de Saída [Mercadorias]
• Integração Contábil - Notas Fiscais de Entrada [Serviços]
• Integração Contábil - Notas Fiscais de Saída [Serviços]

Exibir todos os 24

Cadastros 3

• Cadastro de Centros de Custos
• Cadastro de Modelo de Rateio de Centro de Custo
• Cadastro de Indicadores Contábeis

Outras Funcionalidades 2

• Movimentações Contábeis
• Zeramento de Contas para Apuração de Resultado

Relatórios 8

• Razão de Contas Contábeis
• Livro Razão
• Livro Diário
• Saldo de Conta Contábil
• Balanço/Balancete

Exibir todos os 8

Parametrização 1

• Parametrização

Configurações Gerais 1

• Alterar Comissão de Pedido de Venda

Comissão por Vendedor/Gerente 1

• Configura Comissão Vendedor

Comissão por Faixa de Produto 0

Comissão por Linha 0

Comissão por Linha/Produto por Vendedor 0

Comissão por Faixas de Recebimento 1

• Configura Comissão Faixas de Recebimento

Comissão de Vendedor por Tabela de Preço 0

Comissão de Gerente de Contas 0

Comissão por Quantidade Unitária do Produto 0

Comissão por Meta de Faturamento 0

Relatórios 0

Cadastros 5

• Cadastro de Tipo de Obra
• Cadastro de Classificação de Obra
• Cadastro de Obra
• Cadastro de Etapa de Obra
• Cadastro de Roteiro de Obra

Obra 6

• Orçamento de Obra
• Lançamentos do Consumo da Obra
• Fechamento de Obra por Período
• Resumo de Ponto de Obra
• Requisição de Material para Obra

Exibir todos os 6

Relatórios 0

Cadastros 17

• Cadastro de Funcionário
• Cadastro de Tabela de Salário Família
• Cadastro de Função
• Cadastro de Eventos
• Cadastro de Horário

Exibir todos os 17

Apontamentos 8

• Apontamento de Salário
• Apontamento de Adiantamento
• Apontamento de Férias
• Apontamento de Rescisão
• Apontamento Primeira Parcela do Décimo Terceiro

Exibir todos os 8

Funções Adicionais 7

• Integração da Folha de Pagamento com o Financeiro
• Solicitação de Férias
• Gerenciador de Solicitação de Férias
• Solicitação de Hora Extra
• Gerenciador de Solicitação de Hora Extra

Exibir todos os 7

Cadastros 14

• Cadastro de Componente de Conhecimento
• Cadastro de Componente de Frete
• Cadastro de Produto Predominante
• Cadastro de Motorista
• Cadastro de Proprietário

Exibir todos os 14

Manifesto de Transporte 2

• Cadastro de Manifesto
• Gerenciador de Manifesto

Conhecimento de Transporte 12

• Cadastro de Conhecimento de Transporte
• Cadastro de Conhecimento de Transporte - Complemento de Valores
• Cadastro de Conhecimento de Transporte - Anulação
• Cadastro de Conhecimento de Transporte - Substituição
• Gerenciador de Conhecimento

Exibir todos os 12

Romaneio 1

• Romaneio de Entrega / Coleta

Tabela de Frete 3

• Cadastro de Modelo de Tabela de Frete
• Simulador de Frete
• Cadastro de Tabela de Frete

EDI 2

• CONEMB - Conhecimentos Embarcados
• OCOREN - Ocorrência de Entrega

Relatórios 4

• Relação de Conhecimentos
• Relatório de Ocorrências por Conhecimento
• Relação de Romaneio por Agregado
• Relação de Faturamento Diário por Empresa

Controle de Viagem/Frota 1

• Cadastro de Viagem

EFD ICMS/IPI 10

• Sped Fiscal
• Operações com Cartões de Crédito e Débito (Registro 1600)
• Operações com Instrumentos de Pagamento Eletrônicos (Registro 1601)
• Informações Adicionais da Apuração (Registro E115)
• Acerto de Inventário Contábil (Registro H010, K200, K280)

Exibir todos os 10

EFD Contribuições 12

• SPED PIS/COFINS
• Demais Documentos e Operações Geradoras de Contribuição e Créditos (Reg.: F100, F120, F130)
• Crédito presumido sobre estoque de abertura (Reg.: F150)
• Controle de créditos fiscais (Reg.: 1100, 1500)
• Deduções diversas (Reg.: F700)

Exibir todos os 12

ECD 0

ECF 0

REINF 0

Sintegra 3

• Gerar Arquivo Sintegra
• Registro 88 STES
• Registro 88 STITNF

Cadastros 5

• Cadastro de Defeito
• Cadastro do Técnico
• Cadastro de Tipo da OS
• Cadastro de Solução
• Cadastro de Solicitante

OS 4

• Ordem de Serviço
• Pedido de Venda/ OS
• Nota Fiscal de Saída (Retorno de Conserto)
• Nota fiscal Saída (Serviço Prestado)

SAC 1

• SAC - Atendimento ao Consumidor

Faturamento 1

• Gerenciador de Faturamento

Contratos 2

• Cadastro de Contrato
• Cadastro de Serviço Eventual

Cadastros 0

Relatório 0

Cadastro de E-mail 1

• Cadastro de E-mail

Cadastro de CheckPoint 1

• Cadastro de CheckPoint

Agendamento de Notificação 1

• Agendamento de Notificação

Configurações 1

• Parametrização

Cadastros 2

• Cadastro de Bens e Componentes do Ativo Imobilizado
• Cadastro de Classificações do Ativo Imobilizado

Cálculos 1

• Atualização do Saldo da Depreciação e da Redução dos Impostos / Lote do Ativo Imobilizado

Relatórios 2

• Demonstrativo de Depreciação
• Relação de Bens e Componentes

Cadastros 3

• Cadastro de Administradoras de Cartão
• Cadastro de Convênios
• Configuração por Condição de Pagamento

Vendas 1

• Informações para Venda

API [DEPRECATED] 9

• Consulta de Empresas (Matriz e Filiais) [DEPRECATED]
• Consulta de Contas Bancárias [DEPRECATED]
• Consulta de Recebimentos/Pagamentos [DEPRECATED]
• Consulta de Negociantes [DEPRECATED]
• Consulta de Itens [DEPRECATED]

Exibir todos os 9

Versões 0

Aplicativos 2

• Ficha do Item
• Vendas

Autenticação 4

• Primeiros passos
• Autenticação
• Obtendo uma nova credencial de acesso
• Renovando uma credencial de acesso

Controle de Cadastros 10

• Negociante
• Atividade
• Status
• Telefone
• Contato

Exibir todos os 10

Controle de Estoque 2

• Item
• Unidade

Financeiro 13

• Condição de Pagamento
• Tipo de Cobrança
• Conta Bancária
• Agência Bancária
• Banco

Exibir todos os 13

Livro Fiscal 9

• Tipo de Prestação de Serviço
• COC
• Nota de ISS
• Item da Nota de ISS
• Nota de ISS - V2 - 12/2023

Exibir todos os 9

Gestão de Contratos 4

• Contrato
• Serviços do Contrato
• Serviços do Contrato (modelo NFS-e)
• Serviços do Contrato (modelo NF de comunicação)

Faturamento 1

• Faturamento

Contabilidade 3

• Centro de Custo
• Plano de Contas
• Conta Contábil

ShopFloor 10

• Consulta Último Teste por Número de Série
• Salvar Teste para Número de Série
• Salvar Embalagem Ordem Produção
• Consulta Embalagem por Número de Série
• Deletar Embalagem Ordem Produção

Exibir todos os 10

Imob 1

• Documentação da API de Imóveis

RD Station 4

• Integração
• Recebendo Contatos
• Enviando Contatos
• Criando Oportunidades e Fechando Vendas

Tray 2

• Integração TRAY
• Gerenciador de Produtos Tray

Cadastro de Projeto 6

• Resumo do módulo "Projetos"
• Cadastrando um novo projeto
• Sprint(s)
• Requisitos
• Anexo(s)

Exibir todos os 6

Acompanhamento de Projeto 1

• Acompanhamento de Projeto

Cadastros 9

• Cadastro de Clientes com Restrição de Vendedor
• Cadastro de Situação
• Carteira de Cliente
• Cadastro de Pergunta para Negócios
• Restrição de Vendedor

Exibir todos os 9

Documento de Importação - DI 0

Purchase Order 0