O CT-e complementar pode ser emitido em duas situações:
1- o valor informado no CT-e original for menor que o valor cobrado pelo serviço;
2- não há destaque de ICMS no CT-e original onde deveria constar ou a alíquota de ICMS utilizada for menor do que a correta.
Para emitir o CT-e complementar, escolha o campo "Finalidade de Emissão" como "CT-e de Complemento de Valores".
Para preenchimento dos demais campos da aba "Dados Básicos" consulte o manual de CT-e (https://compels.freshdesk.com/support/solutions/articles/23000019468-cadastro-de-conhecimento-de-transporte).
A aba "Complemento/Anulação" ficará habilitada.
Informe a Chave de Acesso do CT-e a ser complementado e clique em "Calcular".
Depois de calculado o sistema apresentará os valores totais do conhecimento, é necessário a conferência dos valores, logo após clique em "Fechar", para finalizar e permitir a transmissão do mesmo.
