Após a confirmação do pedido, o sistema controla o saldo dos itens do pedido, para saber se o pedido já foi totalmente/parcialmente faturado.
Caso o pedido seja faturado parcialmente, e por negociação com o cliente fique decidido que o restante não irá mais ser entregue, o pedido continuará na situação parcial. Para resolver esta situação existe o estorno de pedidos, ou seja, é a forma de finalizar o saldo do pedido sem faturamento de fato.
Para isso utilize a função disponível na listagem de pedidos, informe a quantidade a estornar e clique em
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